Интернет-шопинг: как избежать ошибок

1. Топ Adidas Originals, 1690 руб 2. Куртка Adidas Neo, 3990 руб 3. Кроссовки Stella McCartney for Adidas, 4690 руб

Я всегда скептически относилась к интернет-шопингу — во всяком случае, если это касается одежды. Разумеется, мне уже приходилось заказывать через интернет книги и диски, а иногда — бытовую технику. Но с одеждой и обувью, казалось, это невозможно. Как предугадать, как будет сидеть та или иная модель, когда порой с размером-то определится сложно, даже в магазине? Но ассортимент в интернете бывает столь заманчив, а цены, как правило гораздо ниже, чем в московских магазинах…

Словом, я решила, что спортивная одежда вполне подойдет в качестве пробного шара. В конце концов, для платья гораздо более важно, чтобы оно безупречно сидело, чем для спортивных штанов. Поначалу я намеревалась купить только леггинсы и топ для йоги. Но попав в недра интернет-магазина Adidas, я , конечно, отвлеклась от основной цели. Сначала меня привлекли кроссовки Stella McCartney for Adidas — цена показалась очень заманчивой. Потом захотелось еще и куртку. Затем обнаружилась майка в черно-белую полоску, о какой я давно мечтала… Заказ не вызвал никаких проблем: все как обычно, оплата пластиковой картой. А вот дальше я последовательно сделала несколько ошибок, которые изрядно подпортили мне удовольствие от покупки.

Во-первых, нигде на сайте мне не попалось информации о том, сколько будет длиться доставка. Я была уверена, что это займет два-три дня — как в случае с книгами или дисками с Оzon. Своей покупки я ждала полмесяца: становилось уже слишком холодно для полосатой майки, но в самый раз для куртки. И куртка мне не подошла — но я узнала об этом не сразу. Когда мне принесли заказ, (а я решила, что он будет доставляться в офис, поскольку я провожу здесь большую часть дня) я не смогла сразу взять вещи домой, так как отправлялась после работы на вечеринку. Вещи остались в офисе на выходные, в начале недели у меня опять были по вечерам какие-то дела… Словом, прежде чем я поняла, что куртка мне мала, прошло несколько дней. Оказывается, вернуть вещь в интернет-магазин можно в течение не двух недель, как в обычный, а только в течение недели. Поменять размер, как это происходит в обычном магазине, нельзя. Можно только сдать неподошедшую вещь и сделать заказ еще раз. И снова заплатить за вещь, хотя деньги за возврат еще не вернулись. И для возврата моей куртки оказалась уже слишком поздно.

Обсуждая эти досадные происшествия с моей подругой, (которая уже собаку съела, заказывая вещи в интернете, поскольку имеет нестандартный размер), я узнала много важных деталей, на которые нужно обратить внимание. По ее словам, шопинг в интернете гораздо более экономичен не только в силу более скромных цен (ведь интернет-магазину не нужно тратиться на аренду помещения, оформление витрин, найм многочисленного персонала), но и в силу того, что в сети совершается гораздо меньше спонтанных покупок. Или, проще говоря, меньше каких-то не очень нужных вещей, которые в магазине мы покупаем просто поддавшись внезапному соблазну. И если понять специфику того, что можно покупать без примерки, исходя из особенностей своей фигуры, то можно использовать преимущества онлайнового шопинга на 100%. Итак, всегда внимательно изучайте:

Условия оплаты:
Не все интернет-магазины требуют предварительную оплату; в некоторых деньги забирает курьер — причем, только в том случае, если вещь вам подошла и вы согласились ее купить. Однако, в таких интернет-магазинах цены несколько выше

Условия доставки
Доставка может быть бесплатной или за отдельную плату; если доставка платная, обратите внимание на ее сроки и на то, нужно ли платить за доставку вперед или же оплата происходит непосредственно курьеру.

Как происходит возврат неподошедших вещей:
По правилам дистанционной торговли возврат в интернет-магазин можно произвести в течение 1 недели. Однако, в некоторых интернет магазинах могут быть и другие условия.

Как происходит возврат денег:
Если вы оплачивали покупку наличными, то (по отзывам) деньги бывает получить сложнее, чем если покупка производится при помощи пластиковой карты. Но и в случае с картой, возврат может затянуться на месяц.

Похожие статьи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>